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giovedì 31 maggio 2012

Errore 1117 nel Guest OS

Questo articolo descrive un problema specifico quindi prima di procedere con le azioni proposte è necessario verificare di avere esattamente gli stessi sintomi, prima di procedere; in caso contrario è possibile si tratti di un problema diverso per il quale è necessario aprire una richiesta di supporto a VMware.
E’ possibile incontrare l’errore in oggetto nell’event viewer di sistemi operativi Windows 2008 o Windows 2008 R2 per le VM che sono state create con il controller PVSCSI (paravirtual SCSI adapter). Oltre a Windows anche Microsoft Exchange Server 2007 e 2010, così come SQL Server 2008 e 2008 R2 tracciano specifici problemi consultabili direttamente nella KB di VMware.
Il problema ricade nelle “known issue” che affliggono i sistemi ESX/ESXi 4.0 U1, ESX/ESXi 4.1 e ESXi 5.0, risulti rispettivamente con:
  • la patch VMware ESXi 4.1 ESXi410-201201402-BG, per le versioni ESXi 4.1 e precedenti;
  • vSphere 5.0 Update 1, per ESXi 5.0
Alternativamente è possibile aggirare il problema sostituendo il controller paravirtualizzato (VMware Paravirtual) con un controller diverso, VMware consiglia LSI Logic SAS.
Attenzione: l’articolo 2519834 nella Knowledge Base di Microsoft sembra consigliare di usare il controller LSI Logic Parallel, mentre VMware consiglia di utilizzare il controller LSI Logic SAS virtual SCSI per i Guest Windows 2008.
Per cambiare il tipo di controller è necessario:
  • spegnere la VM
  • editare il virtual HW
  • selezionare il controller SCSI e selezionare “Change type”
  • cambiare il controller da Paravirtual a LSI Logic SAS
Per maggiori informazioni è possibile consultare la KB 2004578

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